Convertirse en cliente

¿Cómo puedo convertirme en cliente de EVERIZ?

Solo debes completar nuestro formulario de nuevo cliente con tus datos de negocio. Tras la validación de tu información, podrás acceder a nuestra lista de precios y comenzar a comprar al por mayor.

¿Qué tipo de clientes acepta EVERIZ?

Trabajamos únicamente con clientes mayoristas: distribuidores, tiendas físicas, revendedores y negocios online que compren en volumen. No vendemos Retail.

¿Cuánto tiempo tarda la aprobación de mi cuenta?

La verificación es rápida. Normalmente en menos de 48 horas hábiles recibirás la confirmación y el acceso a nuestros precios mayoristas.

¿Existe un monto mínimo de compra para nuevos clientes?

Sí. Para poder acceder a los precios mayoristas, el pedido mínimo inicial es de $1,000 USD (puede variar según la categoría de producto).

¿Tengo que pagar alguna membresía para registrarme como cliente?

No. Registrarte en EVERIZ es completamente gratis. Solo pagas por los productos que compras, sin cuotas ocultas ni membresías obligatorias.

Pedidos y Pagos

¿Cómo puedo realizar un pedido en EVERIZ?

Es muy sencillo. Solo debes añadir al carrito los productos que deseas en nuestro sitio, ir a Finalizar compra, elegir el método de envío (recoger en tienda o envío a tu destino con costo adicional) y completar el pago. Una vez confirmado, tu pedido será procesado y preparado en menos de 24 horas.

¿Qué métodos de pago acepta EVERIZ?

Aceptamos principalmente transferencia bancaria, que no tiene comisión y es el método de pago recomendado para compras al por mayor. También aceptamos ZELLE o efectivo (cash) de forma limitada, y tarjetas de crédito o débito; en ambos casos, pueden aplicarse cargos o fees adicionales.

¿Cuál es la cantidad mínima de compra por producto?

En EVERIZ trabajamos exclusivamente como mayorista, por lo que la mayoría de nuestros productos solo se venden por cajas completas. Por ejemplo, si un modelo de audífonos viene en un pack de 20 unidades por caja, no podrás añadir al carrito menos de 20 unidades ni cantidades que no sean múltiplos de 20.
Nuestra web está configurada para aplicar automáticamente estas cantidades mínimas, de forma que solo puedas comprar en los volúmenes que ofrecemos al por mayor.

¿Cómo puedo evitar pagar taxes (impuestos) si compro en Estados Unidos?

Si eres cliente en Estados Unidos, debes completar nuestro formulario de exención de impuestos (Tax Exemption) y presentar tu Resale Certificate (Resale Tax) para que no se te cobre el impuesto.
Los clientes de otros países no necesitan esto, ya que sus pedidos serán exportados.

¿Cuánto tarda en procesarse mi pedido?

Los pedidos se procesan en menos de 24 horas hábiles una vez confirmado el pago. Si eliges recoger en tienda, podrás hacerlo el mismo día. Para envíos, recibirás un número de seguimiento y tiempos estimados según el destino.

¿Puedo cancelar o modificar un pedido después de pagarlo?

Sí, siempre que el pedido aún no haya sido despachado. Una vez en tránsito, no es posible modificarlo ni cancelarlo. Para cambios, comunícate con nuestro equipo lo antes posible.

¿EVERIZ solo vende online o puedo comprar en persona?

Aunque nuestras ventas se realizan siempre a través de la web, también puedes visitarnos en nuestra oficina en Miami si prefieres apoyo personalizado.
Algunos clientes no se sienten cómodos comprando en línea o prefieren asistencia para armar su pedido. En estos casos, nuestro equipo te ayudará en persona a crear tu pedido directamente desde tu cuenta en la web, sin saltarnos el proceso online.
De esta forma, todo queda registrado correctamente en tu historial y recibes los beneficios de tu cuenta mayorista.