En EVERIZ LLC respaldamos la calidad de todos nuestros productos y ofrecemos una garantía limitada de 90 días a partir de la fecha de compra, exclusivamente contra defectos de fábrica.
Cobertura de la garantía
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Aplica a todos los productos electrónicos y accesorios adquiridos en EVERIZ.
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La garantía cubre únicamente fallas o defectos de fabricación comprobados.
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No cubre daños ocasionados por uso inadecuado, manipulación indebida, caídas, humedad, reparaciones no autorizadas o cualquier desgaste normal por uso.
Condiciones para aplicar la garantía
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El producto debe ser devuelto en nuestra oficina en Miami para su revisión.
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Debe estar en su empaque original, con todos los accesorios, sin signos de uso indebido ni daños físicos.
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Se requiere el comprobante de compra (factura o recibo emitido por EVERIZ).
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Nuestro equipo técnico realizará una inspección para confirmar que el problema corresponde a un defecto de fábrica.
Proceso de reclamación
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Comunícate con nuestro equipo de soporte a través de [email protected] para iniciar el proceso de revisión.
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Lleva o envía el producto a nuestra oficina para evaluación.
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Si se confirma que el producto tiene un defecto de fábrica, podrás optar por:
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Reemplazo del producto (según disponibilidad), o
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Crédito a favor para futuras compras.
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Limitaciones
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Esta garantía no cubre pérdida de datos, gastos de transporte ni daños indirectos.
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EVERIZ no se hace responsable por fallas causadas por mal uso o condiciones ajenas a la fabricación.
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La decisión final sobre la validez de la garantía será tomada por nuestro equipo técnico.
Actualizaciones
EVERIZ se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.
Última actualización: Julio 2025.